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客戶端無法連接服務器問題解決辦法
作者:管理員    發布于:2014-08-05 17:33:44    文字:【】【】【

問題描述:不能登錄服務器[計算機名]FAILED不能發送請求,可能是用友服務無法啟動或沒有安裝用友產品。

解決辦法:

1.       首先是防火墻(服務器和客戶端都要執行):系統自帶的防火墻只有xp sp2及以上版本和2003有,打開方式為:開始—控制面板----防火墻---標簽的第二項---增加端口---(名字隨便起)端口為4630(用友通),1430和1433(數據庫)。自己安裝的殺毒軟件讓他也同樣打開這三個端口(不知道的話讓用戶給殺毒軟件公司打電話咨詢)??炊丝谑欠癖淮蜷_的方法是:開始—運行----cmd---(netstat –a –n)

2.       打開用友通,在服務器后面的選擇服務器里面輸入服務器的ip地址。

3.       打開注冊表來修改(一般是改計算機名造成的):開始---運行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Login,看下面所有的項目的server值是否為服務器的ip或者服務器的計算機名,如果不是的話,修改過來。

4.       看hosts文件:以記事本的方式打開C:\WINNT\system32\drivers\etc目錄下的hosts文件,最下面一行為服務器的ip和服務器的計算機名稱,如果沒有的話,令起一行增加服務器的ip和服務器的計算機名稱。

5.       最后就是判斷用戶的ip地址是自動的還是手動的,讓用戶手動分配ip。

其他的注意事項為詢問用戶在服務器可用和不可用的狀況之間做過什么操作。

查看本機的ip地址方法:開始---運行----cmd----ipconfig

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